Manager, c’est monter sur scène tous les jours. Une réunion d’équipe, un entretien individuel, une négociation tendue, une annonce difficile, un recadrage, une prise de parole devant un collectif : autant de situations dans lesquelles le manager est observé, attendu, parfois jugé. Il doit capter l’attention, donner du sens, créer de la confiance, gérer les