Au service du recrutement

Au service du recrutement

12/11/23  paru sur LA DEPECHE 

L’IA fait aussi son apparition dans les ressources humaines (RH). "En février prochain, nous organisons pour nos consultants une convention dédiée à l’IA dans la rédaction des offres d’emploi", annonce Loïc Douyère, directeur associé au sein du cabinet de recrutement montpelliérain Florian Mantione Institut par ailleurs présent à Perpignan. Selon le spécialiste des ressources humaines, "il existe déjà des outils logiciels de gestion de recrutement comme Linkedin. Selon moi, l’IA est à ce jour performante pour des groupes tels que Amazon, L’Oréal, Air France, Google…" Pour autant, Loïc Douyère s’interroge : "L’IA contribue à la standardisation des offres d’emploi produites par les services des ressources humaines et à l’optimisation du référencement de l’offre. Les entreprises de taille intermédiaire ou plus petite auront des CV certes, mais est-ce que les profils correspondront à leurs spécificités ?"

Selon lui, l’IA sera utile dans les RH à condition qu’elle se greffe à une interface. "Pour l’heure l’IA en est à ses balbutiements avec les ressources humaines. Même si l’IA facilite la logique administrative avec les candidats, le choix du bon candidat est plus subjectif. Nous parlons d’ailleurs de recrutement par indices. Nous intégrons une vraie partie qualitative, dans un processus qui repose sur l’humain. Ce n’est jamais l’IA qui va décider de l’identité de la personne qui va être recrutée", conclut-il.

Au service des commerciaux

Hébergée à la pépinière du Pôle Action Média du Soler, Skaly développe un outil de prospection commerciale disruptif qui s’appuie sur l’intelligence artificielle. L’objectif de cette plateforme est d’aider les entreprises et leurs commerciaux à trouver des prospects et des clients afin de transformer l’essai en vente concrète. Cofondée par Anis Moualdi, ancien commercial, la start-up a utilisé des outils existants de gestion de base de données puis grâce à ChatGPT, elle a pu automatiser les messages à envoyer aux prospects. Cette plateforme regroupe divers outils qui permettent d’avoir des données et des offres commerciales sans cesse mises à jour pour avoir des prospects ou leads plus qualifiés grâce à un parfait mélange d’intelligence humaine et artificielle avec la gamification. L’idée fondamentale est d’inciter le prospect à s’engager dans l’offre et le fidéliser en le rendant acteur de son acte d’achat. En plein essor, la start-up compte près d’une centaine de clients et près de 1 000 utilisateurs.

Au service de l’industrie

Née en 2016 à Castelnaudary, Asystom se concentre sur le développement de solutions pour l’Industrie 4.0 combinant capteurs et intelligence embarquée pour prévenir les pannes des machines industrielles. Les solutions de l’entreprise alertent les utilisateurs bien en amont d’une panne en surveillant des paramètres tels que la température, les vibrations, le son. La solution AsystomAdvisor associe des capteurs de contrôle et des outils de diagnostic de la santé des machines reposant sur des techniques d’intelligence artificielle. Les utilisateurs sont avertis avant qu’une éventuelle défaillance machine ne survienne et peuvent aussi visualiser les causes probables de celle-ci. Après avoir été testée, cette technologie s’est standardisée. Le groupe pharmaceutique Boehringer Ingelheim, industriel du secteur pharmaceutique, a testé cette technologie qui "a permis de détecter les défauts et d’anticiper les pannes suffisamment en amont pour permettre d’éviter des arrêts de production".

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