Négociation des situations délicates – MA10
Objectifs de la formation :
- Maîtriser l’intégralité du processus de négociation
- Identifier, gérer et résoudre les situations délicates dans l’entreprise
Public visé et prérequis :
- Toute personne en situation d’encadrement
- Aucun prérequis
À partir de
500€
Voir le détail des tarifs
Florian Mantione Institut, depuis 1976
Spécialistes du Management, des Ressources Humaines et des Techniques Commerciales
Qualiopi, processus certifié
Objectifs.
- Maîtriser l’intégralité du processus de négociation
- Identifier, gérer et résoudre les situations délicates dans l’entreprise
Public visé et prérequis.
- Toute personne en situation d’encadrement
- Aucun prérequis
Contenus.
- Négociation :
- Analyser les enjeux et les rapports de pouvoirs
- Envisager un maximum d’options
- Choisir des comportements facilitants
- Surmonter ses craintes et garder sa flexibilité
- Anticiper les objections en phase de conclusion
- Gérer les situations délicates :
- Comprendre et gérer ses émotions
- Manager d’anciens collègues, une équipe hétérogène
- Savoir s’imposer en tant que nouveau manager
- Recadrer un collaborateur
- Prendre des décisions difficiles
-
Savoir dire non
Moyens mis en oeuvre.
- Moyens pédagogiques : Exposé-discussion : un dossier complet est remis à chaque participant
- Moyens techniques : Salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi
- Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans le management
- Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée ou rapport de connexion
- Appréciation des résultats : Test d’évaluation en début et fin de session, questionnaires de satisfaction, attestation de fin de formation individuelle et certification de réalisation
Organisation & fonctionnement.
- Durée totale de la formation : 1 jour
- Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
- Rythme : 1 journée en continu ou par session de 1/2 journée
- Mode d’organisation : Présentiel ou Distanciel en inter-entreprise ou intra-entreprise
- Lieu : Lien de connexion Google Meet ou Florian Mantione Institut – 1 Place Paul Bec – Les Echelles de la Ville – 34000 Montpellier ou possibilité d’organiser la formation dans les locaux du client dans un cas « intra-entreprise »
Détails des tarifs.
- Prix Inter-entreprise visio. TTC : 500 €/demi-journée/stagiaire
- Prix Inter-entreprise TTC : 1 000 €/jour/stagiaire
- Prix Intra-entreprise TTC : 2 000 €/jour pour un groupe de 10 personnes
- Financement(s) possibles(s) : Entreprise, OPCO, Plan de formation, Autofinancement
L’organisme se réserve la possibilité d’appliquer des promotions, rabais, ristournes ou remise à tout moment.
Cette formation vous intéresse ?Le Florian Mantione Institut, vous invite à vous inscrire en complétant ce formulaire.
En quelques clics, nos formateurs recevront ainsi votre demande et vous contacteront dans les plus brefs délais.
« * » indique les champs nécessaires