Réussir ses RDV commerciaux CO03
Objectifs de la formation :
- Maîtriser les techniques de prises de RDV commerciaux
- Apprendre à se comporter chez les prospects
- Savoir bâtir un argumentaire commercial
- Apprendre à gérer les objections du prospect lors du RDV
Public visé et prérequis :
- Toute personne effectuant des rendez-vous commerciaux
- Aucun prérequis
500€
- Maîtriser les techniques de prises de RDV commerciaux
- Apprendre à se comporter chez les prospects
- Savoir bâtir un argumentaire commercial
- Apprendre à gérer les objections du prospect lors du RDV
- Toute personne effectuant des rendez-vous commerciaux
- Aucun prérequis
Prendre rendez-vous :
par téléphone, par courrier, par mail, par les réseaux sociaux
Comment se comporter :
durant le premier contact
Comment rester :
avec le prospect en faisant bonne impression par ses 4 premiers gestes, ses 3 premières phrases pendant les 2 premières minutes
La manière de bâtir l’argumentaire :
en fonction du prospect (il n’existe pas d’argumentaire standard !)
Pourquoi soulève-t-il des objections ?
Quels sont les types d’objections les plus couramment soulevées ? Quand le prospect soulève-t-il des objections ? Les techniques pour traiter les objections.
- Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, études de cas, jeux de rôle, un dossier complet est remis à chaque participant
- Moyens techniques : Salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi
- Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans les rtechniques commerciales
- Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée ou rapport de connexion
- Appréciation des résultats : Test d’évaluation en début et fin de session, questionnaires de satisfaction, attestation de fin de formation individuelle et certification de réalisation
- Durée totale de la formation : 1 jour
- Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
- Rythme : 1 journée en continu ou par session de 1/2 journée
- Mode d’organisation : Présentiel ou Distanciel en inter-entreprise ou intra-entreprise
- Lieu : Lien de connexion Google Meet ou Florian Mantione Institut – 1 Place Paul Bec – Les Echelles de la Ville – 34000 Montpellier ou possibilité d’organiser la formation dans les locaux du client dans un cas « intra-entreprise »
- Prix Inter-entreprise visio. TTC : 500 €/demi-journée/stagiaire
- Prix Inter-entreprise TTC : 1 000 €/jour/stagiaire
- Prix Intra-entreprise TTC : 2 000 €/jour pour un groupe de 10 personnes
- Financement(s) possibles(s) : Entreprise, OPCO, Plan de formation, Autofinancement
L’organisme se réserve la possibilité d’appliquer des promotions, rabais, ristournes ou remise à tout moment.
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