Ne vendez plus, faites acheter ! CO01
Objectifs de la formation :
- Apprendre à découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter avec internet
- Savoir identifier les motivations d’achat du prospect avec l’univers digital
- Savoir identifier les freins du prospect à l’achat
- Savoir identifier les moyens dont le prospect dispose
- Apprendre à faire vivre des expériences phygitales au prospect
Public visé et prérequis :
- Toute fonction commerciale de l’entreprise
- Aucun prérequis
500€
- Apprendre à découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter avec internet
- Savoir identifier les motivations d’achat du prospect avec l’univers digital
- Savoir identifier les freins du prospect à l’achat
- Savoir identifier les moyens dont le prospect dispose
- Apprendre à faire vivre des expériences phygitales au prospect
- Toute fonction commerciale de l’entreprise
- Aucun prérequis
Introduction :
Passer d’une « vente descriptive » au « faire acheter »
Transformer les leads en acheteurs
Besoins :
Comment APPLE a créé le besoin d’un smartphone chez chacun d’entre nous ?
Comment découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter ?
Attitudes et comportements à adopter
Motivations :
Déduire les motivations d’un prospect en décryptant ses traces sur internet
Quelles sont les motivations du prospect pour acheter ?
Méthode SCRAP
Freins :
Les avis clients sur internet sont-ils des freins ou des opportunités ?
Quels sont les freins du prospect pour ne pas acheter ?
Moyens :
Doit-on afficher ses prix sur internet et comment les afficher ?
De quels moyens dispose le prospect pour acheter ?
Faire vivre une expérience d’achat au prospect avec le stroytelling :
Comment créer une belle histoire agissant sur les leviers du prospect pour le faire acheter ?
Capter l’attention et susciter l’intérêt en optimisant l’expérience phygitale utilisateur
- Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, études de cas réels, jeux de rôle, un dossier complet est remis à chaque participant
- Moyens techniques : Salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi
- Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans les rtechniques commerciales
- Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée ou rapport de connexion
- Appréciation des résultats : Test d’évaluation en début et fin de session, questionnaires de satisfaction, attestation de fin de formation individuelle et certification de réalisation
- Durée totale de la formation : 1 jour
- Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
- Rythme : 1 journée en continu ou par session de 1/2 journée
- Mode d’organisation : Présentiel ou Distanciel en inter-entreprise ou intra-entreprise
- Lieu : Lien de connexion Google Meet ou Florian Mantione Institut – 1 Place Paul Bec – Les Echelles de la Ville – 34000 Montpellier ou possibilité d’organiser la formation dans les locaux du client dans un cas « intra-entreprise »
- Prix Inter-entreprise visio. TTC : 500 €/demi-journée/stagiaire
- Prix Inter-entreprise TTC : 1 000 €/jour/stagiaire
- Prix Intra-entreprise TTC : 2 000 €/jour pour un groupe de 10 personnes
- Financement(s) possibles(s) : Entreprise, OPCO, Plan de formation, Autofinancement
L’organisme se réserve la possibilité d’appliquer des promotions, rabais, ristournes ou remise à tout moment.
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