Ne vendez plus, faites acheter ! CO01

Objectifs de la formation :

Apprendre à découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter avec internet
Savoir identifier les motivations d’achat du prospect avec l’univers digital
Savoir identifier les freins du prospect à l’achat
Savoir identifier les moyens dont le prospect dispose
Apprendre à faire vivre des expériences phygitales au prospect

Public visé et prérequis :

Toute fonction commerciale de l’entreprise
Aucun prérequis

À partir de

500€

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Florian Mantione Institut, depuis 1976

Spécialistes du Management, des Ressources Humaines et des Techniques Commerciales

Qualiopi, processus certifié

Objectifs.

Apprendre à découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter avec internet
Savoir identifier les motivations d’achat du prospect avec l’univers digital
Savoir identifier les freins du prospect à l’achat
Savoir identifier les moyens dont le prospect dispose
Apprendre à faire vivre des expériences phygitales au prospect

Public visé et prérequis.

Toute fonction commerciale de l’entreprise
Aucun prérequis

Contenus.

Introduction :

Passer d’une « vente descriptive » au « faire acheter »

Transformer les leads en acheteurs

Besoins :

Comment APPLE a créé le besoin d’un smartphone chez chacun d’entre nous ?

Comment découvrir le VRAI besoin du prospect pour le faire acheter ?

Attitudes et comportements à adopter

Motivations :

Déduire les motivations d’un prospect en décryptant ses traces sur internet

Quelles sont les motivations du prospect pour acheter ?

Méthode SCRAP

Freins :

Les avis clients sur internet sont-ils des freins ou des opportunités ?

Quels sont les freins du prospect pour ne pas acheter ?

Moyens :

Doit-on afficher ses prix sur internet et comment les afficher ?

De quels moyens dispose le prospect pour acheter ?

Faire vivre une expérience d’achat au prospect avec le stroytelling :

Comment créer une belle histoire agissant sur les leviers du prospect pour le faire acheter ?

Capter l’attention et susciter l’intérêt en optimisant l’expérience phygitale utilisateur

Moyens mis en oeuvre.

Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, études de cas réels, jeux de rôle, un dossier complet est remis à chaque participant
Moyens techniques : Salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi
Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans les rtechniques commerciales
Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée ou rapport de connexion
Appréciation des résultats : Test d’évaluation en début et fin de session, questionnaires de satisfaction, attestation de fin de formation individuelle et certification de réalisation

Organisation & fonctionnement.

Durée totale de la formation : 1 jour
Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30
Rythme : 1 journée en continu ou par session de 1/2 journée
Mode d’organisation : Présentiel ou Distanciel en inter-entreprise ou intra-entreprise
Lieu : Lien de connexion Google Meet ou Florian Mantione Institut – 1 Place Paul Bec – Les Echelles de la Ville – 34000 Montpellier ou possibilité d’organiser la formation dans les locaux du client dans un cas « intra-entreprise »

Détails des tarifs.

Prix Inter-entreprise visio. TTC : 500 €/demi-journée/stagiaire
Prix Inter-entreprise TTC : 1 000 €/jour/stagiaire
Prix Intra-entreprise TTC : 2 000 €/jour pour un groupe de 10 personnes
Financement(s) possibles(s) : Entreprise, OPCO, Plan de formation, Autofinancement

L’organisme se réserve la possibilité d’appliquer des promotions, rabais, ristournes ou remise à tout moment.

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