3 Questions à Jean-Pierre LAHILLE - Directeur

Jean-Pierre LAHILLE

Directeur - GROUPE ESC & CFA

Que représentent pour vous les Ressources Humaines dans votre entreprise ?

Les RH sont au cœur de notre organisation. Une Grande Ecole, comme toute Institution d’enseignement, c’est un espace pédagogique dans lequel des hommes et des femmes transmettent un savoir à d’autres hommes et d’autres femmes. Si les premiers manquent un tant soit peu d‘enthousiasme, de disponibilité, d’implication auprès des étudiants, c’est toute notre mission qui est invalidée. Et je ne parle pas seulement des professeurs au sens strict. Parce que dans notre Ecole, au-delà des professeurs, tous les cadres et assimilés (68 % des collaborateurs) ont une responsabilité de tutorat auprès des étudiants : conseil dans le choix des parcours, accompagnement dans la construction du projet professionnel, etc. C’est dire à quel point les collaborateurs constituent pour nous une ressource stratégique !

Quelle est votre conception du management ?

Des objectifs acceptés par les responsables (parfois à l’issue d’âpres discussions !), et ensuite une très large délégation et beaucoup de liberté dans la mise en œuvre des actions. Je ne crois pas aux dirigeants qui « harcèlent » leurs cadres tous les 15 jours pour savoir où ils en sont de leurs objectifs. Je suis pour un management basé sur la confiance ! Et j’applique une seconde règle : ne jamais court-circuiter un chef de service ou de département. Ce dernier doit se comporter comme un patron de business unit et je veux donc qu’il soit maître chez lui. Bien entendu, en cas de conflit grave, je reste l’arbitre en dernier ressort.

Quelles sont vos dernières actions marquantes en matière de Ressources Humaines ?

Le 1er septembre, nous avons intégré, au niveau du Groupe ESC Pau, un Département « formation continue » géré précédemment par un autre organisme de formation. Les enjeux : faire accepter par les collaborateurs historiques du Groupe l’arrivée de formations (CAP, reconversion…) jugées moins nobles que nos formations historiques à bac + 5 ; intégrer 11 nouveaux collaborateurs (10 % de notre effectif) de culture (et de rémunération) très différente de celle de l’ESC ; gérer des problèmes logistiques (bureaux, déménagements, etc.). Donc, un gros travail d’explication et de pédagogie en amont, une gestion du mix entre nouveaux collègues et anciens collaborateurs, une mini réorganisation du staff pour prendre en compte l’arrivée de ce nouveau Département, le tout dans un environnement consulaire très normé et très contraignant. Beaucoup d’implication donc de la part du management et, au final, une greffe qui prend bien…