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TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU B2B (F/H)

Société H.C.I. Informatique
Site Web www.hci66.net
Secteur Informatique et Télécom
Lieu de travail Perpignan (66)
Référence de l'offre LGO20F126

Notre client - L'Employeur

La société H.C.I. est spécialisée dans les services et solutions informatiques dédiés aux professionnels. Ses domaines d’intervention couvrent le champ de l’infogérance, de la sécurité, de la maintenance ainsi que la vente de solutions informatiques. Depuis sa création en 1998, H.C.I s’est développée en restant avant tout une entreprise locale, à taille humaine, réactive, travaillant sur le terrain et proche de ses clients. Son expertise informatique s’adresse aux entreprises TPE, PME et professions libérales, auxquelles elle propose ses conseils et son assistance. Basée à Perpignan, la société a acquis une solide réputation sur son secteur géographique d’intervention, comprenant essentiellement le département des Pyrénées-Orientales ainsi que l’Aude.

La société offre de nombreux gages de qualité. Elle a reçu pour la quatrième année consécutive, le nouveau label « HP Partner Gold 2020 », attribué aux revendeurs ayant prouvé leur compétences et leur savoir-faire aux côtés du fabricant leader Hewlett Packard. Sa spécialisation sur les produits MICROSOFT lui a permis d’obtenir le plus haut niveau de certification : « Microsoft Gold Certified ». Grâce à ses investissements et les compétences de ses techniciens, H.C.I. a été le premier revendeur de France en septembre 2005 à obtenir le label « Microsoft Spécialiste PME » pour son expertise dans le conseil et l'installation de solutions informatiques fondées sur les technologies Microsoft auprès des petites et moyennes entreprises, et est devenu aujourd’hui le partenaire Microsoft régional de référence

Le développement de la société s’appuie sur des valeurs fortes orientées vers la satisfaction du client : professionnalisme, qualité, réactivité et bien entendu conseil ; ce qui lui vaut un fort niveau de fidélisation. Soucieux de la qualité de vie au travail et du confort de ses salariés, la société déménagera au premier trimestre 2021 dans de nouveaux locaux plus grands situés dans le parc Tecnosud 2 de Perpignan.

Afin de pallier au départ de l’un de ses techniciens, l’entreprise recrute un/une : TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU B2B (F/H).


Le Poste

TECHNICIEN SYSTEME ET RESEAU B2B (F/H)

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Général de la société et intégré(e) au sein de l’équipe technique, il s’agit d’intervenir, en avant-vente, mise en service, suivi et maintenance des systèmes informatiques, en atelier et sur site, auprès de clients PME-PMI / grands comptes.

Le technicien système et réseau assure le développement, l’intégration, la formation et le suivi de la relation avec le client de projets IP autour des technologies Microsoft.

Pour réussir à ce poste, les missions non limitatives sont les suivantes :
- auditer une installation existante chez un nouveau client,
- réaliser l’installation d’un poste ou d’une infrastructure,
- assurer le dépannage : chez le client, en atelier, au téléphone, au téléphone en télémaintenance,
- estimer le temps d’intervention,
- assurer la maintenance en régie chez les clients,
- vérifier le suivi du client et de ses interventions,
- assurer le recensement, renvoi et suivi des pièces après intervention,
- vérifier les disponibilités,
- préparer les commandes clients,
- assurer le relationnel avec les fournisseurs,
- être en appui technique pour l’élaboration des devis,
- fournir un conseil avisé au client et en adéquation avec ses besoins,
- savoir prioriser les besoins des clients,
- réaliser des petits devis,
- contrôler le bon déroulement des chantiers et la qualité des travaux réalisés (y compris par les sous-traitants ou cotraitants) en conformité avec le cahier des charges,
- veiller à la bonne image de la société (respect des rdv, état du véhicule de la société…),
- assurer le respect des délais.


Le(la) Candidat(e)

De formation supérieure en Informatique (Bac+2, Bac+3), vous justifiez d’un parcours scolaire très fortement orienté vers la technique (Bac pro, BTS, licence pro), ainsi qu’une expérience professionnelle en lien avec une démarche de services auprès d’une clientèle professionnelle.

Vos atouts techniques sont :
- des compétences validées, certifiées, dans les systèmes réseaux Microsoft (certifications Microsoft MCP, MCSE, MCTS ou MCITP),
- la maîtrise parfaite des protocoles de communications en paquets (IP, TCP, UDP, MPLS,…),
- de bons acquis sur la sécurité des réseaux IP,
- des connaissances avérées en Routing/Switching, Authentification, Firewall (la certification Certified Stormshield Network Administrator (CSNA) serait un élément fortement apprécié).


Au-delà, de cette expertise technique, vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et vous souhaitez évoluer dans ce secteur.

Vous aimez la relation avec la clientèle et partager avec elle vos connaissances.

Force de proposition, votre créativité dans l’identification de solutions techniques et votre prise d’initiative sont de réels atouts.

Vous faites preuve de qualités relationnelles indéniables. Autonome sans être indépendant(e), vous aimez le travail en équipe et vous savez vous intégrer en apportant votre rigueur et votre dynamisme.

Vous avez de bonnes bases en anglais technique.

Il est proposé au candidat retenu :
- un titre de Technicien système et réseau B2B,
- une rémunération attractive, négociable selon profil et expérience + mutuelle + prime annuelle + outils de travail (véhicule d’intervention, ordinateur, téléphone),
- et surtout le formidable challenge d'intégrer une entreprise dynamique sur un secteur offrant de nombreuses perspectives d’évolution.

Poste à pourvoir dès que possible.

Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d’emploi »

Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.


Téléchargez votre CV * (2Mo max - format pdf, doc, odt ou docx)

Le consultant en charge de ce recrutement vous répondra par email sous 24 heures ouvrables.
Le Florian Mantione Institut considère votre démarche et les renseignements que vous lui donnez comme strictement confidentiels.

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Apprendre à perdre permet d’oser sans limite.

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