Offre d'emploi - RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE EXPLOITATIONS DECHETS (F/H) - MONTPELLIER

Notre client - L'Employeur

GRAND GROUPE DANS L'ENVIRONNEMENT (5 milliards d’euros de chiffre d’affaires, 50 000 collaborateurs), spécialisé dans la gestion des déchets (collecte et traitement) aux collectivités publiques, recrute à Montpellier (34) un poste de RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE – EXPLOITATIONS DECHETS (F/H).

Le Poste

RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE – EXPLOITATIONS DECHETS (F/H)

Rattaché au Directeur des Services Urbains (collecte et propreté), il s'agit d'intervenir de manière transverse sur l’ensemble des exploitations afin d’analyser, comprendre et améliorer la performance opérationnelle et économique des contrats, tout en contribuant à l’amélioration continue des futures réponses aux appels d’offres publiques.

À ce titre, les missions non limitatives sont les suivantes :

Analyse et pilotage de la performance :
- Analyser les données d’exploitation (volumes, tournées, coûts, productivité…)
- Construire et suivre des indicateurs de performance (KPI) pertinents
- Identifier les écarts de performance entre les contrats et la réalité ainsi qu'entre les exploitations (surperformance / sous-performance)
- Mettre en évidence les leviers d’optimisation économique et opérationnelle

Diagnostic terrain & compréhension des exploitations :
- Se déplacer sur les sites pour confronter les données à la réalité opérationnelle
- Comprendre les organisations (tournées, moyens humains et matériels, contraintes locales)
- Analyser les causes racines des écarts (organisation, contexte, hypothèses initiales…)

Amélioration continue & optimisation des contrats :
- Proposer des plans d’actions concrets d’amélioration de la performance
- Challenger les exploitations dans une logique d’exigence et de progrès
- Identifier les ajustements nécessaires (organisation, moyens, méthodes)

Contribution à la performance contractuelle :
- Participer à la réévaluation de contrats (renégociation et avenants, ajustement des hypothèses)
- Apporter une lecture critique des offres initiales au bureau d’études
- Sécuriser la rentabilité des contrats dans la durée

Amélioration des réponses aux appels d’offres :
- Analyser les écarts entre hypothèses des offres et réalité d’exploitation
- Formaliser des retours d’expérience structurés à destination du Bureau d’Études
- Proposer des améliorations concrètes sur les hypothèses techniques (tournées, fréquences, moyens), les modèles économiques et les niveaux de performance attendus
- Contribuer à fiabiliser et optimiser les futures réponses aux appels d’offres
- Participer ponctuellement aux réflexions amont sur les offres stratégiques

Vous êtes un véritable “poil à gratter” constructif : capable d’analyser, de comprendre et de faire évoluer les pratiques pour améliorer durablement la performance.

Le(la) Candidat(e)

De formation supérieure (ingénieur, environnement, exploitation, gestion des déchets ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative dans le secteur des déchets, vous ayant permis de développer une double compréhension des enjeux opérationnels et contractuels, idéalement acquise en exploitation, en bureau d’études ou dans le pilotage de contrats publics (DSP, marchés publics).

Vous maîtrisez les fondamentaux des métiers de la collecte et, plus largement, des activités de gestion des déchets, ainsi que les logiques économiques associées (coûts, marges, rentabilité).

Vous êtes à l’aise dans l’analyse de données d’exploitation et savez en extraire des enseignements concrets, sans pour autant être un spécialiste de la data.

Votre parcours vous permet de faire le lien entre les hypothèses construites en phase d’offre et la réalité terrain, avec une capacité à identifier les écarts, à en comprendre les causes et à proposer des axes d’amélioration pertinents.

Une expérience ou une appétence pour les réponses à appels d’offres constituera un atout réel dans la prise de fonction.

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par votre esprit analytique, votre capacité à structurer des problématiques complexes et à aller rapidement à l’essentiel.

Vous faites preuve de discernement, de curiosité et d’une réelle capacité à comprendre les situations dans leur globalité.

Reconnu pour votre posture, vous savez challenger de manière constructive les équipes opérationnelles, en vous appuyant sur des éléments factuels et une crédibilité métier.

Vous êtes capable de vous affirmer avec diplomatie, d’installer un dialogue exigeant et de faire évoluer les pratiques dans une logique d’amélioration continue.

Enfin, vous avez un véritable goût pour le terrain et le concret, et appréciez d’aller au contact des exploitations pour confronter l’analyse à la réalité.

Nous recherchons avant tout un profil métier, capable de comprendre, challenger et améliorer une exploitation et d’en tirer des enseignements pour mieux concevoir les offres.


Il est proposé :

- une titre de poste de RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE – EXPLOITATIONS DECHETS (F/H),
- un CDI a statut cadre,
- une rémunération comprise entre 45 et 60 K€ négociable selon profil,
— et surtout un formidable challenge de structuration et d’amélioration continue entre Bureau d’Études et Exploitation au sein d'un groupe majeur en pleine croissance en France.

• Merci de postuler uniquement par le cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH.
• Les candidatures adressées au client du cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.
• Florian Mantione Institut RH est la source originale de cette offre d’emploi, publiée en première diffusion sur florianmantione.com le 27-03-2026 avant diffusion sur les jobboards partenaires. Cette définition de fonction a été rédigée par un consultant du réseau Florian Mantione Institut RH après un diagnostic de recrutement réalisé avec notre client afin de présenter l’entreprise, le poste, les missions et le profil recherché.