Offre d'emploi - CHARGE DE CLIENTELE (F/H) - LYON

Société SOLUTIONS EN ERGONOMIE ET QVT
Secteur Commerce, Distribution
Lieu de travail LYON
Référence de l'offre SDE24AS129N

Notre client - L'Employeur

Mon client est une société résolument tournée vers l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT).

Si elle propose des solutions ergonomiques individualisées destinées aux personnes en situation de handicap, elle offre aussi des solutions de préventions pour des projets d’agencement global de postes de travail.

Déterminée à s’implanter durablement dans la région Rhône Alpes Auvergne, mon client souhaite étoffer son équipe et recherche des:

CHARGES DE CLIENTELE F/H sur les départements 69 et 26 (secteur Lyon / Valence).


Le Poste

CHARGE DE CLIENTELE F/H

Sous l’autorité de la Direction, le (la) chargé(e) de clientèle devra veiller à mener toutes les opérations entrant dans le cadre de ses fonctions, principalement dans le domaine du Handicap.

Il (elle) devra notamment effectuer les tâches suivantes :

1 – Commerciales :
- Développer et animer le réseau de prescripteurs afin d’accroître son portefeuille clients
- Assurer la gestion des appels clients
- Assurer la mise à l’essai et le suivi de l’évolution de la solution proposée dans le strict respect des préconisations des prescripteurs,
- Mettre en place un suivi clients, prospects et prescripteurs de son secteur,
- Participer aux réunions hebdomadaires, réunions exceptionnelles, et aux formations
- Participer à des Salons, colloques sur lesquels mon client est présent
- Mettre en place une veille technologique, réglementaire et concurrentielle,
- Sensibiliser les clients aux solutions susceptibles d’améliorer la Qualité de Vie au Travail et d’optimiser l’efficacité professionnelle

2 – Administratives et Techniques :
- Installer et former les clients à l’utilisation du matériel et aux gestes et postures sur le poste de travail,
- Coordonner son travail avec la responsable administrative, pour la rédaction des devis et des factures
- Transmettre les devis aux clients et les lui faire valider
- Transmettre les factures aux clients et en assurer leurs recouvrements
- Réaliser les différentes tâches administratives inhérentes au métier (bons de prêts, rapports d’activité….)


Le(la) Candidat(e)

Titulaire d’un diplôme orienté métiers de la santé, de l’hygiène et de la sécurité au travail ou de l’ergonomie, par exemple, vous justifiez idéalement d’une première expérience professionnelle, durant laquelle vous aurez proposé du service et/ou des solutions.

Mais ce qui comptera vraiment pour mon client, ce sera votre personnalité, et plus encore, vos valeurs.

Vos qualités d’écoute active, d’empathie, votre capacité d’analyse et de proposition de solutions adaptées à chaque cas, seront des prérequis à votre intégration au sein de l’équipe et auprès de vos clients.

Il est bien évident que le fait de travailler au contact de personnes en situation de handicap est une source d'intérêt et non de questionnement.

Le travail en home office représente une réelle opportunité pour vous.

Il est proposé :
- CDI temps plein
- une rémunération composée d’un fixe de 22 800 € bruts annuels et d’un variable non plafonné (calculé sur la base d’un pourcentage du CA)
- véhicule de service + téléphone + ordinateur
- un panier journalier valorisé à 16€

Une période de formation est prévue lors de votre intégration.




Merci de postuler uniquement par le cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH.

Les candidatures adressées au client du cabinet de recrutement FLORIAN MANTIONE INSTITUT RH nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.


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Le consultant en charge de ce recrutement vous répondra par email sous 24 heures ouvrables.
Le Florian Mantione Institut considère votre démarche et les renseignements que vous lui donnez comme strictement confidentiels.