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La communication du manager

 

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 Cycle Management

Programme de formation

 

Objectifs de la formation

Dans les entreprises, notre SAVOIR et notre SAVOIR FAIRE nous permettent de résoudre les problèmes techniques, seuls demeurent les problèmes de communication... Pour les résoudre, nous devons améliorer notre SAVOIR ETRE, mieux nous connaître et mieux connaître l’autreéquipe

 

Public visé et prérequis

▪ Toute personne se sentant perfectible et croyant en l’efficacité du dialogue

▪ Aucun prérequis

 

Objectifs pédagogiques et contenu de formation

Introduction à la communication :

Les éléments de la communication

Les problèmes généraux de la communication

Les fonctions de la communication

 

Comment peut-on communiquer avec autrui ? :

Les attitudes de base et les attitudes physiques

Les techniques de communication

 

Qui sommes-nous ? :

Quelle est notre manière de communiquer ?

Quel est notre comportement ?

Comment voit-on les autres ?

 

  Comment sommes-nous perçus ? Comment comprendre autrui ? :

L’influence de notre personnage

Les moyens psychologiques pour comprendre autrui

 

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre

▪ Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, Etudes de cas réels, Documents écrits : un dossier complet est remis à chaque participant

Moyens techniques : salle équipée d’un vidéo-projecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi

Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans le management. (Cf. Listing des formateurs dans le Livret d’accueil)

 

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats

▪ Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée et attestation de d’assiduité

▪ Appréciation des résultats : Questionnaire de satisfaction et Attestation de fin de formation individuelle

 

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www.florianmantione.com