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Comment utiliser positivement ses émotions

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 Programme de formation

 

Objectifs de la formation

▪ Apprendre à mieux se connaitre et à connaitre les autres afin de mieux communiquer dans l’entreprise

▪ Considérer les émotions comme un outil de managementd’autrui

 

Public visé et prérequis

Dirigeants d’entreprise, Cadres, DRH, ainsi que toute personne souhaitant progresser

Aucun prérequis

 

Objectifs pédagogiques et contenu de formation

Ce qui caractérise un homme :

Freins, Image, Pulsions, Habitus, Ce qu’il dit, Ce qu’il fait, La manière dont il le dit, La manière dont il le fait, Histoire, Vécu, Education, Environnement.

Valeurs humaines et spirituelles, Formation, Les 3 I : intuition, inconscient, irrationnel.

Cognition : pensée, raisonnement, mémoire, prise de décision, perception, affectivité….

 

    Les six émotions universelles :

 La peur, la colère, la tristesse, la joie, le dégoût, la surprise.

 

    La maitrise des émotions :

Apprendre à se connaître, à identifier les « postures » qui nous semblent les plus pertinentes, à voir si on peut évoluer vers ces « postures » sans trop de contraintes, à nous accepter tel que nous sommes sans jugement ni vision manichéenne, à nous aimer ou nous apprécier davantage nous-même, à voir les choses telles qu'elles sont vraiment et non plus telles qu'elles nous apparaissaient en apparence, à exprimer nos émotions plutôt que de les dissimuler.

 

    Le résultat de la maitrise des émotions :

Mieux écouter, échanger, communiquer avec ses collaborateurs, ses collègues, sa direction. Savoir dire oui ou non en toute connaissance de cause : être serviable sans être soumis. Savoir lâcher prise.

 

    Les 9 postures pour mieux manager et communiquer :

Anticipation, Assertivité, Audace, Congruence, Empathie, Intuition, Orpaillage intellectuel, Sérendipité, Sérénité.

 

    L’intelligence émotionnelle et le Qe quotient émotionnel :

La dimension expérientielle (la capacité à percevoir et à manipuler l’information émotionnelle ainsi qu’à y réagir sans nécessairement la comprendre) et la dimension stratégique (la capacité à comprendre et à gérer les émotions sans nécessairement bien percevoir les sentiments ou les éprouver complètement).

 

    Comment travailler avec les personnes difficiles :

 Anxieuse, Paranoïaque, Obsessionnelle, Narcissique, Dépressive, Passive – Agressive.

 

 

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre

▪ Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, Etudes de cas réels, Documents écrits : un dossier complet est remis à chaque participant

Moyens techniques : salle équipée d’un vidéo-projecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi

Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans le management. (Cf. Listing des formateurs dans le Livret d’accueil)

 

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats

▪ Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée et attestation de d’assiduité

▪ Appréciation des résultats : Questionnaire de satisfaction et Attestation de fin de formation individuelle

 

    L’intelligence émotionnelle et le Qe quotient émotionnel :
    • Comment travailler avec les personnes difficiles :

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