Objectifs de la formation

Public visé et prérequis

Objectifs pédagogiques et contenu de formation

Liés à l’évolution de la société et concernant le citoyen, le recruté, le salarié et le partant.

L’émergence de nouveaux comportement liés à la lutte contre la discrimination, l’égalité des salaires hommes/femmes, le rôle des jeunes, des seniors.

Cas particulier du commercial.

Lié au développement et à la généralisation des NTIC

« Avant » les nouveaux outils de communication

« Depuis » les nouveaux outils de communication

Avantages et inconvénients de la nouvelle situation.

Plus de communication, plus de réactivité, plus de nouvelles actions

Mais de la surinformation, de la pression, du stress, absence de recul et précipitation, décisions hasardeuses, nouvelle hiérarchie dans les droits informatiques.

Vers un nouveau management

Les 4 concepts émergents : le pouvoir, la confiance, la force de proposition, le travail ensemble.

Les 6 évolutions : du management des hommes à la gestion de l’information : réception, consultation, traitement, émission, mise à disposition d’informations, dialogue.

La recherche permanente de nouvelles théories de management et la création de nouveaux outils de management.

Vers un nouveau profil de manager

Avec plus d’exemplarité, de transparence, de confiance, de règles du jeu à créer et à respecter, de disponibilité, de réactivité.

Avec une séduction et une affectivité différentes.

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats