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Mieux travailler ensemble - MA06

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 Programme de formation

 

Objectifs de la formation

▪ Savoir créer les conditions du travail en équipe

▪ Savoir créer les conditions du travail entre les services

 

Public visé et prérequis

▪ Principalement, toute personne en situation d’encadrement mais également toutes celles qui souhaitent progresser

▪ Aucun prérequis

 

Objectifs pédagogiques et contenu de formation

    ▪  La communication dans le travail :

Les éléments de la communication : émetteur, récepteur, message, canal, code, référent. Les problèmes généraux de la communication. Les fonctions de la communication : perception, attente, engagement, information.

    ▪  Mieux connaitre ses collègues de travail :

Connaître le travail de ses collègues : tâches,  objectifs,  contraintes,  difficultés…

Connaître l’échelle de valeurs de ses collègues : motivations, besoins,  freins,  moyens.

Techniques pour connaître ses collègues : questions ouvertes, fermées, reformulations écho et inductive, silences.

Attitudes pour connaître ses collègues : enquête, écoute, facilitation, empathie, respect, contrôle.

    ▪  Mieux se connaitre et trouver sa place :

Quel est notre style de comportement : exercice de Porter

Les attitudes physiques : allure générale, tenue, gestes, tics

Les attitudes verbales : respiration, prononciation, articulation, voix (intensité, timbre, débit, rythme)

La manière de structurer son message et choix du vocabulaire

    ▪  L’importance du management dans le travail en équipe :

Le rôle du manager dans une équipe

Les règles de base du management : pilotage, objectifs, règles du jeu, équité, satisfaction des salariés, performance de l’entreprise

L’approche occidentale et orientale du management

Les fiches de poste : qui fait quoi et comment ?

    ▪  Comment travailler avec des personnes difficiles ?

Qu’est-ce qu’une personne difficile ? Typologie des personnes difficiles. Comment transformer les difficultés en objectifs ?

Comment gérer son stress et celui des autres ?

Comment gérer ses émotions. Comment calculer son Q.E. (Quotient Emotionnel)

Importance de la motivation et de la reconnaissance dans le travail

    ▪  Les outils de GRH pour mieux travailler ensemble :

Identification en groupe des outils de gestion des Ressources Humaines qui existent et ceux qui n’existent pas

Parmi ceux qui existent, quels sont ceux qui doivent être conservés en l’état et ceux qui méritent d’être améliorés

Parmi ceux qui n’existent pas, quels sont ceux qui sont prioritaires et ceux qui ne le sont pas

Exemples : livret d’accueil, projet d’entreprise, valeurs de l’entreprise, journal interne, procédure écrite sur le recrutement, recueil des besoins en formation, liste des salariés par date de naissance… rapport d’étonnement…

 

Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre

▪ Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, documents écrits : un dossier complet est remis à chaque participant

Moyens techniques : Salle équipée d’un vidéoprojecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi

Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans le management

 

Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats

▪ Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée ou rapport de connexion

▪ Appréciation des résultats : Test d'évaluation en début et fin de session, questionnaires de satisfaction, attestation de fin de formation individuelle et certification de réalisation  

 

Organisation et fonctionnement de la formation

▪ Durée totale de la formation : 1 jour

Horaires : 9h-12h30 / 14h-17h30  

▪ Rythme : 1 journée en continu ou par session de 1/2 journée

▪ Mode d'organisation : Présentiel ou Distanciel en inter-entreprise ou intra-entreprise

▪ Prix Inter-entreprise TTC : 1 000 €/jour/stagiaire  

▪ Prix Intra-entreprise TTC : 2 000 €/jour pour un groupe de 10 personnes

▪ Financement(s) possibles(s) : Entreprise, OPCO, Plan de formation, Autofinancement

▪ Lieu : Lien de connexion Google meet ou Florian Mantione Institut - 1 Place Paul Bec - Les Echelles de la Ville - 34000 Montpellier ou possibilité d'organiser la formation dans les locaux du client dans un cas "intra-entreprise"

 

L'organisme se réserve la possibilité d'appliquer des promotions, rabais, ristournes ou remise à tout moment.

 

 

NOS AUTRES FORMATIONS

 

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www.florianmantione.com