L’animation d’une équipe
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Programme de formation
Objectifs de la formation
▪ Acquérir des outils et des méthodes pour animer son équipe
▪ Résoudre les situations délicates et les conflits
▪ Développer l’esprit d’équipe
Public visé et prérequis
▪ Managers, agents de maîtrise, techniciens, responsables des services administratifs et tous responsables d’encadrement intermédiaire
▪ Aucun prérequis
Objectifs pédagogiques et contenu de formation
▪ Comment bien communiquer :
- Le schéma de la communication, les attitudes et les techniques de communication, les difficultés à résoudre
- Analyser son style de communication
▪ Comment diriger en tenant compte de l’évolution du contexte du travail :
- Comprendre l’évolution des motivations et des compétences
- Respecter le principe d’équité
- Motiver ses collaborateurs
- Cas particuliers : manager des collaborateurs occasionnels (CDD et intérimaires) et/ou travailler dans un cadre de sous-traitance
▪ Comment faire vivre son équipe :
- Etablir des relations clients/fournisseurs, savoir négocier au quotidien
- Définir des relations fondées sur un management contractuel
- Mesurer et développer les performances de ses collaborateurs
▪ Développer son efficacité de manager :
- Savoir déléguer
- Connaître les différents types de conflits et agir
- Savoir négocier avec sa hiérarchie les ressources pour réaliser ses propres objectifs
▪ Résoudre les difficultés au quotidien :
- Transformer les difficultés en objectifs
- Connaître les personnalités difficiles, identifier leur comportement et agir en conséquence
▪ Comment cristalliser une équipe autour de soi :
- L’animation efficace des réunions
- Le sentiment d’appartenance à un groupe
- Comment faire « bâtir des cathédrales »
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement mis en œuvre
▪ Moyens pédagogiques : Exposé-discussion, Etudes de cas réels, Documents écrits : un dossier complet est remis à chaque participant
▪ Moyens techniques : salle équipée d’un vidéo-projecteur et d’un ordinateur, zone Wi-Fi
▪ Moyens d’encadrement : Consultants Formateurs RH du réseau Florian Mantione Institut ayant une expérience significative dans le management. (Cf. Listing des formateurs dans le Livret d’accueil)
Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats
▪ Suivi de l’exécution : Feuilles de présence signées des stagiaires et du formateur par demi-journée et attestation de d’assiduité
▪ Appréciation des résultats : Questionnaire de satisfaction et Attestation de fin de formation individuelle
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