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RESPONSABLE D’AGENCE EXPLOITATION (F/H)

Société SOCIETE DE PRESTATIONS DE SERVICES
Secteur Services
Lieu de travail MONTPELLIER (34)
Référence de l'offre LD17K180

Notre client - L'Employeur

Société de prestations de services aux entreprises privées et organismes publics, compte plus de 2 000 collaborateurs au niveau national.

Son agence de Montpellier (350 ETP pour plus de 10 millions d’euros de CA) dispose d’un important portefeuille de clients de grands comptes locaux et souhaite poursuivre son développement grâce, notamment, à la qualité de ses services passant avant tout par de la gestion humaine.

Dans le cadre d‘une évolution structurelle, il a été décidé de recruter un(e) RESPONSABLE D’AGENCE EXPLOITATION.


Le Poste

RESPONSABLE D’AGENCE EXPLOITATION F/H

Basé à Montpellier, il s’agit de piloter l’ensemble de l’exploitation d’une importante agence de services : optimisation du compte d’exploitation, mangement des équipes et relationnel client auprès des grands comptes locaux.

Les tâches, non limitatives, sont les suivantes :

GESTION DE L’EXPLOITATION :
- Engagement à atteindre le CA d'affaires budgétés
- Respect des objectifs de rentabilité fixée par la DG (marges)
- Analyse mensuelle de l’exploitation et formalisation des actions, avec mise en conformité
- Assure l'organisation des chantiers en optimisant l’allocation des ressources humaines et techniques
- Contrôle la facturation mensuelle des clients
- Veille à l'application des révisions de prix
- Contrôle le chiffrage des devis et travaux exceptionnels
- Contrôle échéances contractuelles (fin de contrat, renouvellement, avenants)
- Gestion des ressources techniques avec demandes d'investissement en matériel
- Gestion de la qualité, des questions et des réclamations clients
- Mise en place en place les actions correctives nécessaires

MANAGEMENT DU PERSONNEL (350 ETP) :
- Gestion des embauches et constitution de dossiers d'embauche complets
- Gestion prévisionnelle des effectifs
- Décision et validation valide toutes procédures disciplinaires ou toute procédure de licenciement
- Respect de la législation sociale et de la convention collective
- Responsable du contrôle de paie et de la maîtrise de la masse salariale
- Pilotage de la Sécurité et des conditions de travail
- Animation des Instances représentatives du personnel

COMMERCIAL :
- Est en relation permanente avec les clients pour l’optimisation des contrats
- Capitalisation des relations avec les clients actuels par la signature de travaux supplémentaires



Le(la) Candidat(e)

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’une exploitation ou d’un centre de profit dans les prestations de services de type : Sécurité, Nettoyage industriel, Propreté, Intérim, … avec une importante gestion humaine (à minima 100 personnes).

Votre charisme fait de vous un véritable leader sachant fédérer les équipes autour des projets que vous conduisez.

Vous savez analyser les chiffres et les situations pour mettre en œuvre des solutions opérationnelles.

La connaissance des grands donneurs d’ordres locaux est un plus apprécié.

L’efficacité et le développement vous animent au quotidien avec un grand sens de la satisfaction de vos clients et du travail accompli en équipe.

Manager de terrain, mobile et volontaire, votre sens du relationnel ainsi que votre savoir-faire sont reconnus.

Curieux(se), dynamique et disponible, vous vous adaptez à tout type d’interlocuteur en vous attachant à créer avec vos clients de véritables relations privilégiées.

Autonome sans être indépendant(e), vous faites et en faisant ce que vous dites.

Combatif(ve), motivé(e) et méthodique, vous savez organiser au mieux de vos intérêts et de ceux de votre société.

La maîtrise des nouvelles technologies (ordinateur, téléphone portable, Email, Internet...) est nécessaire.


IL EST PROPOSE :
- un CDI;
- une rémunération comprise entre 45 et 55 K€ négociable selon VOTRE profil;
- un véhicule de fonction;
- et surtout le formidable challenge d’intégrer et de progresser au sein d’un groupe, qui sait reconnaître les collaborateurs de valeur.



Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d’emploi »

Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.


Le consultant en charge de ce recrutement vous répondra par email sous 24 heures ouvrables.
Le Florian Mantione Institut considère votre démarche et les renseignements que vous lui donnez comme strictement confidentiels.

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Aphorisme

A la compétition, préfère l’émulation pour motiver tes collaborateurs.

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