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CHARGE D’ADMINISTRATION DES VENTES (F/H)



Bonjour,

Vous êtes intéressé par le poste CHARGE D’ADMINISTRATION DES VENTES (H/F) référence VLE19C68.

Le FLORIAN MANTIONE INSTITUT a retiré ce poste de ses propositions le 27-05-2019 pour le motif suivant :

Nombre de candidats convoqués suffisant vue l'urgence du recrutement

A titre d'information, sachez qu'à la date où le poste a été retiré, la situation était la suivante :

- 1584 candidats ont vu cette offre sur notre site
- 81 candidats ont déposé leur CV

Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre proposition et formulons tous les vœux de réussite dans votre évolution professionnelle. N'hésitez pas à déposer votre CV en copier/coller dans la rubrique Candidature spontanée de notre site.

Bien courtoisement,

Loïc Douyere et Augustin Valero
Associés

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Société VBM
Site Web www.vbm-medical.fr
Secteur Commerce, Distribution
Lieu de travail Alleins (13)
Référence de l'offre VLE19C68

Notre client - L'Employeur

L’employeur VBM à Alleins (13), est le partenaire France de VBM (Volker Bertram Medizintechnik), qui fabrique et distribue des dispositifs médicaux innovants pour la gestion des voies aériennes utilisés par les blocs opératoires ou les services d’urgence, ainsi que des accessoires pour l’anesthésie et les soins intensifs. VBM est né en 1981 en Allemagne et emploie aujourd’hui 200 personnes dans les domaines du développement, de la production, de la gestion de la qualité, des ventes ou du marketing.
L’entreprise distribue ses produits par l'intermédiaire de partenaires commerciaux nationaux et internationaux aux Etats-Unis, en France, en République tchèque (et dans plus de 100 pays). La filiale française a vu le jour en 2001.
VBM a toujours eu un engagement très fort pour l'amélioration continue et la qualité de ses produits ainsi que le développement de solutions innovantes répondant au plus près aux besoins des experts médicaux.

VBM France réalise 2.5M€ de CA avec 5 personnes au siège et 9 commerciaux.
Cette entité a su construire son développement de façon progressive mais continue, à partir d’un partenariat avec la maison-mère mais aussi en développant des gammes qui lui sont propres, notamment des dispositifs de lutte contre la douleur. Elle remanie son offre pour répondre aux obligations réglementaires de plus en plus lourdes et aux contraintes des appels d’offre des établissements hospitaliers, aux budgets de plus en plus serrés.

Elle fait la différence grâce à un service client irréprochable et un discours précis, honnête et franc par rapport à la qualité de ses produits.

Pour continuer à assurer son service client apprécié et reconnu et anticiper un départ à la retraite, le dirigeant souhaite recruter un nouveau (ou nouvelle)

CHARGE(E) D’ADMINISTRATION DES VENTES F/H au siège d’Alleins (13) à 15 mn de Salon de Provence, 35 mn d’Avignon ou d’Aix en Provence.


Le Poste

CHARGE(E) D’ADMINISTRATION DES VENTES F/H

Rattaché(e) au directeur de la structure, votre mission principale est de gérer toutes les actions administratives du cycle de vente, de la vérification des contrats jusqu’à la livraison et la facturation des commandes des clients.

Mission principale : prise de contact avec les clients, saisie des commandes, validation des conditions négociées par les commerciaux, facturation et sortie des BL, en s’appuyant sur les documents tarifaires transmis et en utilisant un logiciel de gestion commerciale (EBP).

Autres missions clés :
- répondre à toutes les demandes clients, essentiellement au téléphone ou par mail, concernant les délais de disponibilité, de livraisons ou des informations sur les spécificités et qualités des produits souhaités.

- clôturer la facturation mensuellement et sortir les statistiques adéquates pour le dirigeant et l’équipe commerciale

- suivre les règlements et relancer les clients litigieux ou en retard de paiement

- assurer l’interface au quotidien entre les ventes, l’approvisionnement et l’expédition

Vous aurez aussi à donner des coups de main pour le standard ou pour l’envoi des colis aux clients, en cas d’indisponibilité de vos collègues.


Le(la) Candidat(e)

De formation niveau bac+2 en commerce ou compta/gestion, vous avez déjà exercé cette fonction au moins 2 ans au sein d’une PME et avez l’habitude de travailler avec des petites équipes en toute autonomie.

Une bonne connaissance du fonctionnement des logiciels de gestion commerciale est souhaitée, même si une formation est prévue sur EBP, si nécessaire.

Vous avez le goût des chiffres et du détail mais savez synthétiser votre activité en quelques chiffres-clés, pour aider la prise de décision par les commerciaux ou le dirigeant.

Vous êtes
- vite autonome pour apporter un soutien efficace
- rigoureux(se) pour être précis(e) dans les chiffres et statistiques rendus
- méthodique pour gérer sereinement de nombreux clients spécifiques et les différentes priorités
- flexible pour répondre aux aléas toujours existants (situations d’urgence pour certains clients)
- polyvalent(e) pour être à l’aise dans une PME, où il faut savoir rendre service et faire « tourner la boutique » quoi qu’il arrive.

Bien évidemment, vous avez le sens du service chevillé au corps : vos clients sont exigeants et travaillent dans les services d’urgence de la santé. Il faut faire vite (et bien) et proposer des solutions.

Enfin, vous êtes à l’aise au téléphone, aimez sincèrement le relationnel client, l’échange et savez faire preuve de « fermeté intelligente » dans vos relations.


Il est proposé :

- un poste de chargé(e) ADV
- en CDI
- avec une rémunération de 24/27 k€ selon profil + prime
- un accompagnement progressif pour prendre le poste en main l’été 2019 et être en responsabilité complète en janvier 2020.
- un environnement de travail agréable et adapté, aux portes de Salon de Provence, avec une culture d’entreprise exigeante, mais familiale et humaine.


Merci de postuler uniquement par notre site Internet www.florianmantione.com en cliquant sur le lien ci-dessous : « Répondre à cette offre d’emploi »

Les candidatures adressées directement au client du Florian Mantione Institut nous sont systématiquement retransmises et engendrent un délai de traitement supplémentaire.


Aphorisme

À tout prendre, être opportuniste sans renier ses valeurs, vaut mieux qu'être attentiste.

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